Politique d’expédition

Consideriamo la consegna come il naturale prolungamento dell’esperienza esclusiva della nostra pasticceria. Ogni confezione viene sigillata a mano e affidata a sistemi di trasporto specializzati, progettati per preservare intatte le qualità organolettiche, la temperatura e la sublime estetica delle nostre creazioni artigianali.

 

Modalità di Consegna e Logistica

Consegna Locale: Al fine di preservare l'assoluta fragranza e la texture delle nostre creazioni, riserviamo ai clienti residenti nelle aree limitrofe un servizio di consegna privato ed esclusivo, curato direttamente dai nostri operatori con mezzi a temperatura controllata.

Spedizioni: Estendiamo l'eccellenza della nostra tradizione artigianale su scala nazionale, affidando la custodia delle nostre specialità a partner logistici, specializzati nel trasporto di alta gastronomia ed esperti nel garantire la perfetta catena della qualità fino al vostro domicilio.

 

Tempi di Elaborazione e Spedizione

Ogni nostra creazione è preparata espressamente per voi, rispettando i tempi della lenta lievitazione e dell'artigianalità culinaria.

Elaborazione: Gli ordini ricevuti vengono elaborati secondo i cicli di produzione del nostro laboratorio. I tempi di attesa specifici sono indicati nella scheda di ciascun prodotto.

Spedizione Nazionale: Al fine di evitare che i prodotti freschi sostino nei depositi logistici durante il fine settimana, le spedizioni nazionali vengono effettuate esclusivamente dal LUNEDÌ AL MERCOLEDÌ.

Spedizione Internazionale: Per garantire la massima freschezza dei nostri prodotti anche oltre i confini nazionali, le spedizioni internazionali vengono effettuate esclusivamente il LUNEDÌ. I tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione e sono calcolati al momento del checkout. Eventuali costi doganali o tasse di importazione sono a carico del destinatario.

Tariffe e Spese di Spedizione

Il valore del trasporto viene calcolato al momento del checkout, in base alla distanza e alla necessità di imballaggi termici speciali.

Per ordini di eccezionale rilevanza, la consegna sarà coordinata con un servizio di logistica personalizzato.

 

Reperibilità del Destinatario e Consegna

Puntualità: Trattandosi di prodotti gastronomici freschi e deperibili, è fondamentale la presenza del destinatario all'indirizzo indicato nella fascia oraria concordata.

Mancato Ritiro: Qualora non sia possibile effettuare la consegna per assenza del destinatario o per indirizzo errato, il corriere non potrà custodire il prodotto per una seconda consegna nei giorni successivi. In questo caso, per ragioni di sicurezza alimentare, l'ordine andrà smaltito e non sarà possibile procedere al rimborso o alla rispedizione.

 

Monitoraggio dell'Ordine

Non appena il vostro ordine lascerà la nostra pasticceria, riceverete una notifica via email contenente i dettagli per il tracciamento in tempo reale, permettendovi di seguire ogni istante del viaggio del vostro acquisto.

Contatti e Assistenza

Hai domande sul tuo ordine, richieste per intolleranze o hai bisogno di assistenza con la spedizione? Il nostro personale è a vostra completa disposizione telefonicamente al numero +39 081 828 1927 o via email all'indirizzo info@lamimosabar.it.
Attivi per il supporto clienti dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00.